Komunikat dla Pacjentów
Szanowni Państwo, Szanowny Pacjencie
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 12 sierpnia 2020 r., w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej (Dz.Ust 2020, poz 1395), wprowadza się standardy organizacyjne teleporady w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ).
Teleporady.
Teleporady w Zakładzie Lecznictwa Ambulatoryjnego w Sosnowcu odbywają się telefonicznie z możliwością uzupełnienia teleporady o wizualizacje problemów zdrowotnych. Potwierdzenie tożsamości Pacjenta odbywa się na podstawie danych wskazanych w dokumentacji medycznej lub deklaracji , np. numer PESEL, data urodzenia.
Termin i godzinę teleporady ustala się telefonicznie.
Pacjenci na teleporady zapisywani są do lekarza, do którego mają złożoną deklarację. Jedynie w przypadku nieobecności lekarza prowadzącego, możliwe jest umówienie teleporady u innego lekarza POZ. Personel medyczny, po zebraniu wstępnego wywiadu epidemiologicznego ustala datę i godzinę teleporady. Wyznaczona godzina teleporady jest orientacyjna, jednak odbędzie się w wyznaczonym na teleporadę dniu, w godzinach pracy lekarza. W uzasadnionych przypadkach, po konsultacji telefonicznej z lekarzem, możliwa jest wizyta w gabinecie lekarskim, z rozdziałem czasowym pacjentów na ustaloną wcześniej godzinę.
Brak kontaktu z pacjentem w ustalonym terminie teleporady, po trzykrotnej próbie kontaktu z pacjentem w odstępie nie krótszym niż 5 minut, powoduje anulowanie teleporady.
W przypadku, gdy niezbędne z uwagi na stan zdrowia pacjenta świadczenie zdrowotne nie jest możliwe do zrealizowania w formie teleporady i musi odbyć się osobiście, okoliczność ta powinna być wcześniej ustalona przez lekarza w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym. O miejscu i terminie osobistej wizyty w Przychodni decyduje lekarz w czasie teleporady (gabinet lekarza POZ, izolatka).
Pacjent ma prawo do zgłoszenia w trakcie teleporady woli osobistego kontaktu z właściwym personelem medycznym.
Pacjent może zarejestrować się telefonicznie bądź elektronicznie drogą mailową:
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 1 ul. Wojska Polskiego 19 p1@zla.sosnowiec.pl
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 4 ul. Nowopogońska 57 p4@zla.sosnowiec.pl
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 9 ul. Wawel 15 p9@zla.sosnowiec.pl
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 10 ul. Hallera 5 p10@zla.sosnowiec.pl
Uzyskanie e-recepty, e-skierowania oraz e-zlecenia na wyroby medyczne.
Uzyskanie e-recepty następuje podczas teleporady, pacjent otrzymuje czterocyfrowy kod w celu realizacji recepty w aptece lub w formie wydruku informacyjnego, który uprawnia do realizacji recepty.
Możliwe jest także uzyskanie e-skierowania i e-zlecenia na wyroby medyczne. Skierowania na badania dodatkowe uzyskane w czasie teleporady winny być odbierane przez pacjenta lub osobę upoważnioną.
Osoby cierpiące na choroby przewlekłe i regularnie zażywające te same leki, mogą odebrać kolejną e-receptę poprzez teleporadę, podając listę niezbędnych leków.
Wizyty w Punkcie Szczepień.
W punkcie szczepień mogą być przyjęte wyłącznie osoby zdrowe oraz dzieci tylko z jednym opiekunem.
Środki bezpieczeństwa
Przy wejściu do budynku każdej z przychodni Zakładu Lecznictwa Ambulatoryjnego w Sosnowcu obowiązuje kontrola temperatury ciała, ograniczenie liczbowe pacjentów, maseczka zakrywająca usta i nos pacjenta, dezynfekcja rąk przy wejściu. Osoby towarzyszące, opiekun, może być obecny tylko w przypadku wizyty osoby nieletniej bądź osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności.
Wskazuje się numery telefonów do rejestracji i poradni:
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 1 Sosnowiec ul. Wojska Polskiego 19
Poradnia Ogólna 32 269 88 62
Poradnia dla Dzieci 32 269 88 69
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 4 Sosnowiec ul. Nowopogońska 57
Poradnia Ogólna 32 296 41 31
Poradnia dla Dzieci 32 296 41 45
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 9 Sosnowiec ul. Wawel 15
Poradnia Ogólna 32 368 48 50; 32 368 48 51
Poradnia dla Dzieci 32 368 48 12; 32 368 48 06
Poradnia Rejonowo-Specjalistyczna Nr 10 Sosnowiec ul. Hallera 5
Poradnia Ogólna 32 291 37 87; 32 291 55 20
Poradnia dla Dzieci 32 291 45 27.
Procedura zakładania Internetowego Konta Pacjenta (IKP)